Peticiones, Quejas, Reclamos,  Sugerencias o Felicitaciones

Para Imporinox S.A.S es importante conocer su opinión, resolver sus dudas y atender sus quejas y sugerencias. Por tanto, y bajo el principio de transparencia, buscamos trabajar en la mejora continua de los servicios que ofrecemos realizando un seguimiento continuo a sus PQRS. Gracias.

Antes de diligenciar el formulario tenga en cuenta los siguientes conceptos. Luego hacer clic en Ir al formulario.

Petición

Envíe sus solicitudes o requerimientos con el propósito de requerir su intervención y respuesta.

Queja

 Aquí podrá manifestar su desacuerdo o insatisfacción al recibir una atención por parte de un colaborador de Imporinox S.A.S.

Reclamo

En este espacio podrá exigir garantias por el producto o servicio recibido.

Sugerencia

Planteé sus ideas u observaciones para poder mejorar nuestro servicio, producto o proceso de atención.

Felicitación

Aquí podrá expresar su satisfacción con nuestros productos o servicios.